Domande frequenti

Ordini e consegna

Quanto tempo ci vuole per ricevere la borsa?

La spedizione è gratuita e richiede, in giorni lavorativi: 1–2 in Italia, 3–4 in Europa, 10 per la Cina e 12–14 per il resto del mondo. Se la borsa che scegli non è disponibile, aggiungi 14 giorni: la facciamo per te nel nostro laboratorio di Firenze.

Spedite in tutto il mondo? Quanto costa la spedizione?

Sì, spediamo in tutto il mondo e la spedizione è gratuita.

Cosa vuol dire preordine?

La borsa adesso non è disponibile: la facciamo per te nel nostro laboratorio di Firenze in 14 giorni, poi la spediamo.

Reso, garanzia e riparazioni

Posso restituire la borsa?

Sì, entro 15 giorni dalla consegna, non usata, nelle condizioni e nella confezione originali. Politica di reso

C'è una garanzia?

Sì. Ogni borsa ha una garanzia di un anno su tutte le parti in metallo, le chiusure e i manici. La garanzia non copre la pelle rovinata da un uso non corretto.

La borsa ha un certificato di autenticità?

Sì. Ogni borsa arriva con il certificato di autenticità e il suo sacchetto Clamori.

Riparate le borse?

Sì, offriamo un servizio completo di riparazione. Scrivici a info@clamoridifirenze.com per un preventivo gratuito.

Le nostre borse

Le borse Clamori sono fatte a mano?

Sì. Ogni borsa è tagliata, cucita e rifinita a mano nel nostro laboratorio di famiglia a Firenze, dove facciamo borse dal 1955.

Che pelle usate?

Pelle di vitello e di vacchetta, liscia o con un disegno stampato. La pelle di ogni borsa è scritta nella sua pagina. Le nostre pelli

Le borse in cocco, pitone, struzzo e lucertola sono di pelle esotica?

Di solito no: cocco, pitone, struzzo e lucertola sono disegni stampati su pelle di vitello o di vacchetta. Quando una borsa è in vera pelle esotica, il nome lo dice, come la Jolie Small Bamboo in vero struzzo nero.

Quanto sono grandi le borse?

Ogni pagina della borsa riporta le misure in centimetri, e puoi confrontare tutti i modelli nella guida alle misure. Guida alle misure

Come mi prendo cura della borsa?

Tienila lontana dal sole diretto e dalla pioggia forte, puliscila con un panno morbido in microfibra senza prodotti aggressivi, non riempirla troppo e conservala nel suo sacchetto Clamori. Cura e garanzia

I nostri negozi

Dov'è il vostro negozio?

In Via Porta Rossa 72/r, 50123 Firenze, nel centro storico. Lì puoi vedere e comprare le nostre borse.

Avete un negozio in Cina?

Il nostro secondo negozio aprirà presto in Cina.

Come posso contattarvi?

Scrivici a info@clamoridifirenze.com o usa il modulo nella pagina dei contatti.